Política de Privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2023
1. Visión general
Harmony Bitspire valora tu privacidad y cumple con las normas de protección de datos aplicables en Argentina. Este documento explica cómo manejamos tus datos personales cuando usás nuestros servicios de trading con IA.
2. Qué recolectamos
Podemos recolectar los siguientes tipos de datos personales:
- Identidad y contacto: Nombre completo, email, teléfono y dirección
- Datos financieros: Información necesaria para procesar inversiones y cumplir con leyes KYC
- Datos técnicos: Dirección IP, información del navegador, comportamiento de uso
- Tecnologías de seguimiento: Cookies y scripts para mejorar la funcionalidad y medir el tráfico
3. Por qué los usamos
Procesamos tus datos para:
- Permitir el acceso seguro a tu cuenta
- Ejecutar instrucciones de inversión
- Cumplir obligaciones legales bajo regulaciones argentinas
- Notificarte cambios o mejoras en el servicio
- Brindar soporte financiero personalizado
- Mejorar la funcionalidad de la plataforma mediante datos de uso
- Prevenir fraude o brechas de seguridad
- Enviar comunicaciones de marketing (solo con tu permiso)
4. Cuánto tiempo guardamos tu información
Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para cumplir con necesidades regulatorias y operativas. Los eliminamos o anonimizamos cuando ya no son requeridos.
5. Medidas de seguridad de datos
Implementamos protocolos estándar de la industria, incluyendo:
- Encriptación de datos en reposo y en tránsito
- Acceso limitado según roles del personal
- Auditorías externas regulares y pruebas de penetración
- Infraestructura de servidores seguros y partners de hosting
6. Tus derechos
Podés solicitar:
- Acceso a tus datos almacenados
- Corrección o completado de tu información
- Oposición al procesamiento o solicitud de eliminación
- Restricción del uso de tus datos
- Exportación de tus datos (portabilidad)
- Retiro de consentimiento en cualquier momento
7. Trabajo con socios
Confiamos en proveedores terceros verificados para entregar infraestructura segura, gestionar analítica y soportar operaciones. Estas entidades deben adherirse a nuestros protocolos de privacidad.
8. Uso de analítica
Usamos herramientas como Google Analytics para rastrear actividad del sitio, detectar problemas técnicos y mejorar funciones. Todos los datos recolectados se anonimizan siempre que es posible.
9. Datos de menores
Nuestra plataforma no está diseñada para usuarios menores de 18 años. Si creés que tu hijo envió datos, contactanos para removerlos.
10. Cambios en la política
Cualquier actualización de esta política se publicará aquí. Revisiones importantes se comunicarán por email o notificación en la app.
11. Información de contacto
Para consultas relacionadas con privacidad en Argentina, comunicate con: [email protected]